Operational software / 2026

Інструмент підвашу команду.

Замість десятків таблиць і чатів створюємо один робочий простір із ролями, статусами, пошуком та історією дій.

Один процес

Команда працює за узгодженими правилами.

Менше рутини

Повторювані кроки запускаються автоматично.

Історія рішень

Дії та зміни не губляться у чатах.

Не окрема функція

Частина повної
digital-системи.

WEBTOP поєднує цю послугу із сайтом, маркетингом, CRM, аналітикою та автоматизацією. Рішення проєктується навколо бізнес-процесу й вимірюваного результату, а не навколо набору модних інструментів.

Що входить
у систему.

Конкретний склад робіт фіксуємо після короткого discovery. Нижче — базова архітектура напрямку.

01

Карта процесу

Ролі, етапи, правила, винятки та відповідальні.

02

Кабінети

Персональні дані, задачі, документи й повідомлення.

03

Реєстри

Фільтри, пошук, імпорт, експорт і зв’язки.

04

Workflow

Погодження, статуси, дедлайни й автоматичні задачі.

05

Права доступу

Ролі, підрозділи, журнал дій і конфіденційність.

06

Інтеграції

CRM, ERP, пошта, месенджери та файли.

Від задачі
до результату.

01 / DISCOVERY

Discovery

Цілі, аудиторії, дані, обмеження й критерії результату.

02 / ARCHITECTURE

Architecture

Структура рішення, сценарії, прототип і план інтеграцій.

03 / PRODUCTION

Production

Дизайн, реалізація, контент, налаштування й тестування.

04 / GROWTH

Growth

Запуск, аналітика, покращення та наступні контрольні точки.

Питання
перед стартом.

Чи можна почати з одного процесу?

Так, рекомендуємо MVP навколо найболючішої операції й поступове розширення.

Чи потрібен окремий сервер?

Залежить від даних, навантаження та вимог безпеки.

Чи можна імпортувати старі таблиці?

Так, після очищення й узгодження структури даних.

WEBTOP / Луганськ / Автоматизація процесу

Внутрішні бізнес-системи для бізнесу
у Луганську.

Для компаній Луганська ми створюємо керовані дистанційні системи продажів: сайт пояснює пропозицію, збирає контекст звернення, а CRM та автоматичні повідомлення допомагають команді працювати з клієнтом незалежно від географії. Для напрямів послуги, торгівля, виробництво та онлайн-бізнес рішення проєктуємо навколо реального шляху клієнта. Бізнес із Луганська отримує доступний і швидкий сайт із локальною SEO-структурою, окремими сторінками послуг і централізованими заявками. Аналітика показує попит і дозволяє поступово посилювати найрезультативніші напрямки.

01 / Контекст міста

Послуги

Розкладаємо складну пропозицію на зрозумілі сторінки, етапи, ціни та наступні дії. Окремий сценарій для напряму «Торгівля»: Будуємо каталог, оплату, логістику, повідомлення клієнту та повторні продажі.

02 / Підхід

Автоматизація процесу

Описуємо реальний процес продажу, ролі та винятки, а вже після цього з’єднуємо форми, CRM, повідомлення й внутрішні системи.

03 / Результат

Що контролюємо

Вимірюємо швидкість реакції, частку втрачених звернень, тривалість етапів і обсяг ручної роботи команди.

WEBTOP / Внутрішні бізнес-системи

Побудуємо
систему.

Отримати консультацію ↗︎